1. المنهجية المقترحة لتحديد الاحتياجات (Démarche suggérée pour établir la liste des besoins)
للحصول على المعلومات المطلوبة، يمكن لفريق التحرير الاستفادة من الوثائق المناسبة مثل مراجع التنظيم للبرامج المماثلة، البرامج السابقة، وكتالوجات الموردين المختلفين. بالإضافة إلى ذلك، يجب اعتماد المنهجية التالية:
- إجراء تحليل لمقاييس برنامج الدراسة، كل مقياس على حدة.
- إعداد قائمة، لكل مقياس، بالأصناف الضرورية حتى لو تكررت بعض الأصناف من مقياس لآخر؛ هذه هي الطريقة الوحيدة لعدم نسيان أي شيء.
- بمجرد إعداد القائمة لكل مقياس، يجب النظر في ضرورة بعض الأصناف التي لم تذكر لمقياس معين ولكن يجب الحصول عليها مع ذلك.
ملاحظة: يجب أخذ الأثاث، الأجهزة والأدوات اللازمة لتكوين مجموعة من 20 متربصاً بعين الاعتبار. علاوة على ذلك، طوال العملية، يجب أن يظل برنامج الدراسة هو المرجع. وهكذا، فإن مستوى الكفاءات المستهدفة بالبرنامج يجب أن يوجه جميع الاختيارات.
الجوانب الواجب مراعاتها لتحديد قائمة الاحتياجات (Aspects à considérer pour établir la liste des besoins)
عند إعداد قائمة الاحتياجات في MAO (المواد، الأجهزة، والأدوات)، يجب أن نتذكر أن المرجع سيُستخدم من قبل أشخاص ليسوا مختصين في المهنة. لذا يجب علينا:
- مراعاة الأصناف المتوفرة في السوق لتجنب تقديم طلبات غير واقعية.
- تجنب استخدام مصطلحات من لغة المهنة الخاصة (jargon du métier).
- إجراء وصف تفصيلي للأصناف الضرورية دون الوصول إلى حد وصف علامة تجارية معينة؛ على سبيل المثال، إذا أردنا وصف أبعاد صنف ما، نقتصر على الأبعاد المتوسطة.
- التأكد من أن القائمة المعدة لا تحتوي على فجوات ناتجة عن كون بعض الأصناف بديهية بالنسبة للمختص.
بشكل استثنائي، إذا افتقرنا إلى معلومات حول مواصفات صنف ما، يمكننا تحديد وظائفه.
2. محتوى الجداول (Contenu des tableaux)
يتم تنظيم الجداول وفق الأعمدة التالية:
- الفئة (Catégorie): الرقم المطابق للفئة المعنية.
- الوصف والتعليقات (Description et commentaires): يجب أن يظهر عنوان الفئة بخط مائل، وكذلك كل صنف مختار بالترتيب الأبجدي وبخط عريض. ثم الوصف بخط عادي لإعطاء معلومات عن السعة، المقاومة، احتياجات الطاقة، درجة الآلية، الملحقات، الأبعاد، إلخ. لا يتم ذلك من الكتالوجات فقط بل بناءً على المعرفة بالصنف المستخدم في بيئة العمل. يجب أن يكون عاماً قدر الإمكان لكي لا يحد من إمكانيات مسؤولي المشتريات.
- نوع المحل (Type de local): الذي سيستخدم فيه الصنف. نستخدم الاختصارات التالية:
At : ورشة (Atelier)
Ma : مخزن (Magasin)
La : مختبر (Laboratoire)
Bf : مكتب المكون (Bureau du formateur)
Cl : قسم (Classe)
Si : قاعة إعلام آلي (Salle informatique) - الاستخدام (Utilisation):
الساعات (Heures): مدة الاستخدام المتوقعة للصنف بالساعات (تشمل النظري والتطبيقي والتقييم).
المقاييس (Modules): مقاييس البرنامج التي يحتاج فيها الصنف. - الكمية (Quantité): عدد الأصناف الضرورية للتعلمات. يجب تحديد ما إذا كان المتربصون سيحصلون على محطة عمل فردية أو سيعملون في مجموعات.
3. فئات الموارد المادية (Catégories des Ressources matérielles MAO)
الفئة 1.0 A – الأجهزة والآلات والمعدات الثقيلة (Catégorie 1.0 A – Appareils, machines et équipement lourd)
تشمل هذه الفئة الآلات والمعدات، أي مجموعات الآليات أو القطع التي تستخدم لتنفيذ عمل أو تحويل الطاقة إلى منتج معين. وتشمل أيضاً الملحقات التي تكمل الآلة أو المعدات.
| الفئة | الوصف والتعليقات | المحل | الاستخدام (ساعات / مقاييس) | الكمية |
|---|---|---|---|---|
| 1.0 A | * جهاز فك الإطارات (Appareil démonte pneus) نموذج قياسي بالهواء المضغوط، تغذية 220V 50Hz. مرفق بدليل الاستخدام والصيانة باللغة الفرنسية. |
At | 150 h (17, 24) |
01 |
| 1.0 A | * آلة موازنة العجلات كاملة (Équilibreuse de roues complète) نموذج يسمح بملاحظة اهتزاز العجلة. لسيارات الركاب، 220V 50Hz. مرفق بملحقات (كماشة، مكبس، 200 كتلة رصاص، صينية قياسية). |
At | 120 h (03) |
01 |
الفئة 3.0 – ملحقات ومعدات السلامة (Catégorie 3.0 – Accessoires et équipement de sécurité)
| الفئة | الوصف والتعليقات | المحل | الكمية |
|---|---|---|---|
| 3.0 | طفاية مسحوق 12 كجم بالغاز الدافع CO2 (Extincteur à poudre de 12 kg au gaz propulseur CO2) | At | 20 |
| 3.0 | نظارات لحام (Lunette de soudeur) للحام بالشعلة، مزودة بزجاج معتمد. |
At, Ma | 22 |
| 3.0 | قناع لحام القوس (Masque de soudeur à l’arc) نموذج كامل، مزود بزجاج أبيض ومضاد للأشعة فوق البنفسجية يلبي معايير الحماية الدولية. |
At, Ma | 22 |
الفئة 6.0 – المواد الأولية (Catégorie 6.0 – Matières premières)
| الفئة | الوصف والتعليقات | المحل | الاستخدام (مقاييس) |
|---|---|---|---|
| 6.0 | عصا لحام القوس (Baguette de soudage à l’arc) علبة 5 كجم، قطر: 2 مم، 3 مم، 4 مم. |
Ma | 05 |
| 6.0 | زاوية حديدية (شريط) (Cornière (barre)) من الصلب العادي. الأبعاد التقريبية: سمك 3 مم، عرض 40x40 مم، طول 300 سم. |
Ma | 20 |
الفئة 7.0 – العتاد والوسائل التعليمية (Catégorie 7.0 – Matériel et moyens didactiques)
| الفئة | الوصف والتعليقات | الكمية |
|---|---|---|
| 7.2 | مراجع (Ouvrages de référence): - تكييف وتدفئة المركبة / التشغيل والصيانة. - زيوت التشحيم والمنتجات ذات الصلة بالسيارات. - إدارة الصيانة. |
05 |
4. معادلة حساب مساحة الورشة (Formule de calcul de la surface d’un atelier)
يمكن تحديد المساحة الإجمالية اللازمة لورشة عن طريق تطبيق الطريقة التالية لكل صنف سيتم تركيبه فيها حرفياً:
- ST : surface totale (المساحة الإجمالية) ;
- Ss : surface statique (المساحة الثابتة التي يشغلها الأثاث، الآلة أو التثبيت) ;
- Sg : surface de gravitation (مساحة الجاذبية / المساحة اللازمة للمستخدم) ;
- Se : surface d’évolution (مساحة التطور والتنقل).
بالإضافة إلى ذلك، Sg = Ss × C
حيث C: عدد الجوانب التي يتم من خلالها استخدام الآلة (من 1 إلى 4).
وبالإضافة إلى ذلك، Se = (Ss + Sg) × K
حيث K: معامل يحدد تجريبياً ويتراوح من 0.05 إلى 3. في معظم حالات التكوين المهني، K = 2.
نحصل في النهاية على المعادلة التالية:
مجموع المساحات الإجمالية (ST) لكل الأجهزة المركبة في الورشة يعطينا المساحة الكلية اللازمة.
أخيراً، بناءً على نوع الورشة، قد يلزم تحديد احتياجات البرنامج المتعلقة بـ: (الماء، الغاز، الكهرباء، التهوية، تصريف الغازات والسوائل أو الغبار، عناصر التحكم والسلامة، عدد وأبعاد المخارج، المعايير الإنشائية الخاصة مثل مقاومة المواد وعزل الصوت).
5. الموارد البشرية والمؤهلات المهنية (Ressources humaines et qualification professionnelle)
لتوظيف هيئة التدريس، يوصى بالتأكد من احترام القوانين واللوائح المعمول بها. يعتبر التكوين في البيداغوجيا أساسياً (Une formation en pédagogie est considérée comme essentielle). علاوة على ذلك، يجب استكماله في أقرب وقت ممكن بعد التوظيف. وبقدر ما يسمح به السياق، من المستحسن أن يمتلك هيئة التدريس خبرة عملية في مجال الدراسة لجعل التكوين مؤهلاً قدر الإمكان.
بالإضافة إلى ذلك، الخصائص والصفات الشخصية التالية مرغوبة:
- إتقان اللغة الفرنسية، كتابة وتحدثاً.
- الجدية وحس المسؤولية.
- حس التنظيم والتخطيط.
- روح الفريق.
- سهولة التعبير الشفهي والكتابي.
- الرغبة في تحسين المستوى (le goût de se perfectionner).
6. تحسين مستوى المكونين (Perfectionnement)
كما رأينا سابقاً، فإن تنفيذ البرنامج يتطلب من المكونين التحكم في المهنة. لذلك، عند إرساء البرنامج الجديد، من المحتمل أن نواجه نوعين من احتياجات تحسين المستوى:
التآلف (Familiarisation)
يتعلق هذا النوع من التحسين إما بالمكونين الذين تخصصهم يختلف عن المهنة المطلوبة، أو المكونين الذين لا يمتلكون معرفة عملية بمهنة الصيانة. بالنسبة لهؤلاء، سيكون من الضروري التعرف على واقع المهنة عبر مسارات مثل المرافقة مع مكون آخر (doublage)، تدريب مراقبة في الصناعة، أو اجتماعات عمل تبادلية.
التحديث (Mise à jour)
يتعلق هذا النوع بالمكونين الذين يتقنون المهنة بالفعل ويرغبون في تحديث معارفهم حول بعض المواضيع أو التعرف على تقنيات أو منتجات جديدة (مثل تشخيص المحركات الإلكترونية). بالإضافة إلى ذلك، سيكون من الضروري تقديم تكوين لجميع المكونين حول "المقاربة بالكفاءات" المستخدمة لتطوير البرنامج، مثل قراءة المصفوفة، استخدام جداول المواصفات، والتقييم الثنائي (dichotomique).
7. نمط التنظيم والكرونوغرام (Mode d’organisation et Chronogramme)
نمط التنظيم المفضل (Mode d’organisation à privilégier)
تم تصميم البرنامج ليتم تقديمه مبدئياً في نمط إقامي (mode résidentiel). ومع ذلك، سيكون من الممكن تماماً تنفيذه في أنماط مختلفة، إذا تم التعبير عن الحاجة لذلك. على وجه الخصوص، يمكن اكتساب بعض عناصر الكفاءة في بيئة العمل (en milieu de travail)، مثل "التشخيص بمساعدة الكمبيوتر".
الكرونوغرام (Exemple de chronogramme)
الكرونوغرام هو التوزيع الزمني الأسبوعي لتدريس المقاييس. المثال التالي يوضح توزيع السنة الأولى بأسابيع من 30 ساعة:
| السنة الأولى (30 ساعة/أسبوع) PREMIÈRE ANNÉE | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| الأسبوع / المقياس | 1 (30h) |
2 (30h) |
3 (120h) |
4 (30h) |
5 (60h) |
7 (120h) |
9 (45h) |
22 (30h) |
|
| 1 | 30 | ||||||||
| 2 | 3 | 18 | 3 | 6 | |||||
| 3 | 3 | 18 | 3 | 6 | |||||
| ... | (بقية الأسابيع كما هي موزعة في الملف) | ||||||||
| 8 | 6 | 12 | 6 | 6 | |||||
| 9 | 3 | 3 | 6 | 18 | |||||